Согласие на обработку персональных данных

Дата вступления в силу: 23 сентября 2026 года. Настоящая редакция — действующая.

Что регулирует этот документ. «Процессы» — корпоративное программное обеспечение, которое разворачивается в контуре заказчика. Этот документ описывает согласие, которое посетитель даёт только сайту «Процессы» и его формам обратной связи, а не обработку данных внутри инсталляции заказчика: там оператором персональных данных выступает сам заказчик.

Содержание документа

Кому даётся согласие

Согласие даётся ООО «Ланселот-ИТ» (реквизиты — в конце документа) как оператору персональных данных, обрабатывающему обращения, поступающие через формы сайта «Процессы». Согласие не распространяется на обработку данных внутри инсталляции продукта «Процессы» у заказчика: в этом случае оператором выступает сам заказчик, и субъект даёт согласие ему отдельно, на условиях, которые устанавливает заказчик.

Предмет согласия

Отмечая чекбокс согласия при отправке формы на сайте, посетитель свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку персональных данных, указанных им в форме, на условиях настоящего документа и Политики конфиденциальности. Без отметки чекбокса форма не отправляется.

Перечень персональных данных

Согласие даётся в отношении данных, которые посетитель указывает в форме: имя, адрес электронной почты, номер телефона, наименование организации, должность, текст обращения (комментарий). Вместе с ними форма передаёт технические параметры визита — метки UTM, реферер, адрес страницы отправки, идентификатор формы и отметку времени её отрисовки; это не персональные данные в смысле 152-ФЗ, но также обрабатываются оператором в рамках приёма обращения.

Цели обработки

Согласие даётся для целей: рассмотрения обращения и подготовки ответа на него, организации демонстрации продукта по запросу, антиспам-проверки отправленной формы и оценки эффективности канала, по которому пришло обращение.

Действия с персональными данными

Согласие охватывает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу лицам, обеспечивающим техническую работу сайта (в объёме, необходимом для этой работы), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.

Срок действия согласия

Согласие действует с момента отправки формы и до достижения цели обработки либо до его отзыва субъектом персональных данных — в зависимости от того, что наступит раньше.

Порядок отзыва согласия

Согласие может быть отозвано в любой момент направлением письменного заявления оператору по адресу или на электронную почту, указанные в реквизитах в конце документа. После получения отзыва оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, установленный законодательством Российской Федерации, если более длительное хранение не требуется по иным законным основаниям.

Подтверждения субъекта

Отправляя форму с отметкой чекбокса согласия, посетитель подтверждает, что: указанные им данные принадлежат ему лично либо он вправе действовать от имени указанной организации; ознакомился с условиями настоящего согласия и Политикой конфиденциальности; согласие дано свободно, своей волей и в своём интересе.

Реквизиты оператора