Лицензионное соглашение
Дата вступления в силу: 23 сентября 2026 года. Настоящая редакция — действующая.
Что регулирует этот документ. «Процессы» — корпоративное программное обеспечение, которое разворачивается в контуре заказчика. Настоящий документ описывает общие условия предоставления права использования продукта; конкретные условия внедрения, объём прав и стоимость фиксируются в отдельном договоре с заказчиком. Раздел «Персональные данные в инсталляции лицензиата» описывает разграничение ответственности за данные внутри такой инсталляции — там оператором персональных данных выступает сам заказчик, а не правообладатель.
Содержание документа
- Термины
- Предмет лицензии
- Правообладатель
- Объём предоставляемых прав
- Ограничения использования
- Экземпляр программы и среда развёртывания
- Техническая поддержка и обновления
- Персональные данные в инсталляции лицензиата
- Гарантии и заявления
- Срок и территория действия
- Ответственность сторон
- Применимое право и порядок разрешения споров
- Порядок расторжения
Термины
Продукт — программное обеспечение «Процессы» в объёме функциональности, согласованной с лицензиатом. Правообладатель — ООО «Ланселот-ИТ». Лицензиат — заказчик, которому предоставлено право использования продукта. Инсталляция — экземпляр продукта, развёрнутый в контуре лицензиата. Контур лицензиата — инфраструктура (серверная и сетевая), находящаяся под управлением лицензиата, в которой развёрнута инсталляция.
Предмет лицензии
Правообладатель предоставляет лицензиату право использования продукта в объёме, установленном настоящим документом и договором, заключённым с лицензиатом. Настоящее соглашение описывает общие условия такого предоставления; состав модулей, число лицензий, срок и стоимость определяются договором.
Правообладатель
Исключительное право на продукт принадлежит ООО «Ланселот-ИТ» (реквизиты — в конце документа). Предоставление права использования продукта по настоящему соглашению не влечёт передачи или отчуждения исключительного права: оно сохраняется за правообладателем в полном объёме.
Объём предоставляемых прав
Лицензиату предоставляется простое (неисключительное) право использования продукта в объёме, необходимом для его функционирования в целях, для которых продукт предназначен, — по числу лицензий и в составе модулей, согласованных в договоре. Право использования не является исключительным: правообладатель вправе предоставлять аналогичные права иным лицам.
Ограничения использования
Лицензиат не вправе, если иное прямо не согласовано с правообладателем письменно:
- передавать право использования продукта третьим лицам, предоставлять сублицензии;
- осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование или иным образом извлекать исходный код продукта, за исключением случаев, прямо разрешённых применимым законодательством;
- вносить изменения в продукт, создавать на его основе производные продукты;
- использовать продукт способом, выходящим за пределы согласованного объёма лицензий и модулей;
- удалять или изменять знаки охраны авторского права, товарные знаки и иные обозначения правообладателя на продукте и в его документации.
Экземпляр программы и среда развёртывания
Продукт разворачивается в контуре лицензиата — на инфраструктуре, которую лицензиат предоставляет и администрирует самостоятельно либо через привлечённого им подрядчика. Правообладатель не получает доступа к данным лицензиата в ходе обычной эксплуатации продукта: работы, требующие такого доступа (например, техническая поддержка), проводятся только по отдельному согласованию с лицензиатом и в объёме, который он определяет.
Требования к среде развёртывания (состав программного и аппаратного обеспечения) приводятся в технической документации к продукту и уточняются на этапе внедрения.
Техническая поддержка и обновления
Состав, объём и сроки технической поддержки, а также порядок предоставления обновлений продукта определяются договором с лицензиатом или отдельным соглашением об уровне обслуживания. Настоящий документ не устанавливает обязательств правообладателя по технической поддержке сверх согласованных в таком договоре.
Персональные данные в инсталляции лицензиата
Внутри инсталляции, развёрнутой в контуре лицензиата, обработка персональных данных (сотрудников лицензиата, его клиентов и иных субъектов, чьи данные лицензиат вносит в продукт) осуществляется самим лицензиатом как самостоятельным оператором персональных данных. Правообладатель не определяет цели и состав такой обработки, не имеет доступа к данным инсталляции в ходе обычной эксплуатации продукта и не несёт обязанностей оператора персональных данных в отношении этих данных.
Лицензиат самостоятельно обеспечивает соответствие своей обработки персональных данных внутри инсталляции применимому законодательству, включая получение необходимых согласий субъектов и уведомление уполномоченного органа, если это требуется по закону.
Гарантии и заявления
Правообладатель заявляет, что обладает правами, необходимыми для предоставления лицензии на условиях настоящего соглашения. Правообладатель прилагает разумные усилия к тому, чтобы продукт соответствовал документации, но не гарантирует, что работа продукта будет бесперебойной и полностью свободной от ошибок, что продукт удовлетворит все ожидания лицензиата, выходящие за пределы согласованной функциональности, или что достигнутый лицензиатом результат будет соответствовать его субъективным ожиданиям.
Продукт не сертифицирован по стандартам ISO, ГОСТ или требованиям ФСТЭК России и не включён в реестр российского программного обеспечения на дату публикации настоящего документа; прохождение таких процедур, если оно требуется лицензиату, регулируется отдельным соглашением сторон.
Срок и территория действия
Срок предоставления права использования продукта устанавливается договором с лицензиатом. Территория использования не ограничена, если иное прямо не согласовано сторонами.
Ответственность сторон
Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему соглашению наступает в соответствии с законодательством Российской Федерации, если иное не установлено договором с лицензиатом. Правообладатель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду лицензиата, а также за последствия использования продукта способом, не согласованным с правообладателем, или в среде, не соответствующей требованиям технической документации, — в пределах, допускаемых применимым законодательством.
Совокупная ответственность правообладателя по настоящему соглашению, если иной предел не установлен договором с лицензиатом, ограничивается размером, предусмотренным применимым законодательством для соответствующего вида нарушений.
Применимое право и порядок разрешения споров
К настоящему соглашению применяется право Российской Федерации. Споры, возникающие в связи с предоставлением или использованием права на продукт, стороны стремятся разрешить путём переговоров; при недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и договором с лицензиатом.
Порядок расторжения
Основания и порядок прекращения права использования продукта (истечение срока, расторжение по соглашению сторон, расторжение в связи с существенным нарушением условий) определяются договором с лицензиатом. При прекращении права использования лицензиат обязуется прекратить эксплуатацию продукта, если иное не согласовано сторонами.
Реквизиты правообладателя
- Правообладатель
- ООО «Ланселот-ИТ»
- Полное наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Ланселот-ИТ»
- Адрес
- РФ, г. Москва, ул. Профсоюзная 45
- Телефон
- +7 (499) 380-74-23
- Электронная почта
- info@lancelot-it.ru
- ОГРН
- 1145022003070
- ИНН
- 5022045340
- КПП
- 502201001